Zakłady szyb zespolonych i obróbki szkła

Dział obsługi klienta

Pomoc związana ze składaniem zamówień, korektami oraz anulacjami. Informacje na temat realizacji zamówień. Doradztwo techniczno-handlowe.

Dział logistyki i spedycji

Informacje o wysyłkach/dostawach szkła (termin, miejsce, godzina) Informacje o możliwościach załadunkowych aut ciężarowych. Ustalanie wstępnych terminów dostaw autami z HDS (budowy). Zgłoszenia i organizacja odbioru stojaków. Informacje o stojakach (rodzaje, możliwości załadunkowe). Rozwiązywanie wątpliwości w obrocie stojakami. Wysyłanie kopii dokumentów spedycyjnych.

Dział windykacji

Informacje związane z zadłużeniem.
Weryfikacja limitów kredytowych.

Dział fakturowania

Informacji związane z fakturowaniem.
Wystawienie korekt do faktur.

Dział kontroli jakości

Informacje związane ze zgłoszeniami i obsługą reklamacji.

Doradcy Techniczno – Handlowi – KRAJ

Łukasz Ozga
Obszary: świętokrzyskie, łódźkie, część południowa mazowieckiego
Paweł Kidawa
Obszary: zachodniopomorskie, warmińsko-mazurskie, pomorskie, kujawsko pomorskie, lubuskie, podlaskie, część północna wielkopolskiego, część północna mazowieckiego
Bohdan Wąs
Obszary: lubelskie, małopolskie, podkarpackie

Doradcy Techniczno – Handlowi – EKSPORT

Dział Wsparcia Technicznego

Wsparcie techniczne dla producentów okien, drzwi, fasad oraz szkła budowlanego w zakresie doradztwa technologicznego.